Telefónicas, responsables de baja respuesta en portabilidad.


El arranque de la portabilidad numérica el pasado sábado no tuvo
la respuesta esperada debido a la poca difusión que hicieron los
operadores telefónicos sobre este esquema.

El fin de semana pasado entre todos los operadores "sólo se
pueden sumar unas 100 solicitudes de portabilidad, lo cual es
muy poco dado el tamaño del mercado" en México, que incluye a
65 millones de usuarios, señaló el director general de Iusacell,
Gustavo Guzmán.

En conferencia de prensa, consideró que hubo incapacidad de
comunicación con los usuarios, quienes acudieron a los puntos
de venta a informarse sobre qué es la portabilidad y cómo
pueden ejercer su derecho a conservar su número telefónico aún
cuando cambien de compañía.



















Agregó que la respuesta en el primer sábado de la portabilidad
no fue la esperada, sin embargo la expectativa se mantiene para
el 12 de julio, cuando las 22 compañías que integran el Comité
Técnico de Portabilidad estarán en condiciones de recibir
solicitudes y concluir el proceso de manera exitosa.

El directivo puntualizó que la eventual existencia de problemas
técnicos derivados del cambio de señalización en las redes
telefónicas se podrá resolver el mismo fin de semana.

Iusacell, dijo, está preparada para atraer nuevos clientes al contar
con paquetes de voz, datos y video, lo cual se complementa con
la disposición del usuario a la tecnología 3G.